2017年12月9日,在快遞柜行業(yè)市場占有率第一的中郵速遞易再度宣布,旗下智能快遞柜累計(jì)派送包裹量成功突破13億。
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競爭日益激烈的快遞柜市場再度傳來重磅消息,2017年12月9日,在快遞柜行業(yè)市場占有率第一的中郵速遞易再度宣布,旗下智能快遞柜累計(jì)派送包裹量成功突破13億!
圖:中郵速遞易官方宣布旗下智能快遞柜累計(jì)派件量突破13億
對于正處于整合期的智能快遞柜行業(yè)來說,此消息無異于一聲驚雷。某業(yè)內(nèi)人士在聽到此消息后就面露苦笑稱:“當(dāng)我們還在為如何增加快遞柜布點(diǎn)而焦慮時(shí),中郵速遞易已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了13億的派件量,這樣的差距對于我們來說,并不好受!”
而從整個快遞柜行業(yè)格局來看,在整合期的智能快遞柜市場,中郵速遞易與競品之間的差距也在逐漸拉大,尤其是正式邁入國家隊(duì)后,其背后的資源更是給同業(yè)帶來了不小的運(yùn)營壓力。新一輪的激烈角逐早已拉開序幕,在此之際,中郵速遞易在官網(wǎng)宣布其累計(jì)派送包裹量突破13億,無論是對于競品還是對于整個快遞行業(yè)來說,其意義和影響都不可小覷。
中郵速遞易13億派件量力壓行業(yè),成快遞柜行業(yè)新里程碑
智能快遞柜的派件數(shù)量取決于在智能快遞柜的覆蓋面和規(guī)模,這也是各家智能快遞柜企業(yè)不惜成本,重金擴(kuò)大智能快遞柜布點(diǎn)的原因所在。如中郵速遞易能達(dá)到這一派送規(guī)模就是基于其覆蓋城市達(dá)到79個,快遞柜數(shù)量達(dá)8.1萬組。這也意味著,13億的派件量對于規(guī)模低于這一覆蓋面的企業(yè)來說,并不是一個容易完成的體量。要達(dá)成如此龐大的派件量規(guī)模,它們需要在未來1-2年內(nèi)完成數(shù)十個城市、數(shù)萬組智能快遞柜的布局,而隨著入場費(fèi)、勞動力成本等不斷上漲,這一目標(biāo)無論是對企業(yè)資本、或是落地實(shí)施,均是一個艱難而又龐大的工程。
更值得注意的是,就在10月22日,中郵速遞易其累計(jì)派送包裹量剛剛突破12億。曾經(jīng)從0到破億,中郵速遞易走了三年,但現(xiàn)在從12億到13億,中郵速遞易卻只用一個多月的時(shí)間。由此也可以看出,如今的智能快遞柜市場不僅規(guī)模在擴(kuò)大,其發(fā)展速度更是倍增,而中郵速遞易13億累計(jì)派件量做為快遞柜行業(yè)的新里程碑,宣告著快遞柜市場的初期規(guī)模搭建和培養(yǎng)期已經(jīng)結(jié)束,下一階段將進(jìn)入飛速成長階段。
中郵速遞易驚人發(fā)展速度的背后,原因何在?
然而,目前的增長速度對于中郵速遞易來說,并不是最終的規(guī)模。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,預(yù)計(jì)到2020年,通過智能快遞柜解決的包裹量將超過300億件,中郵速遞易等智能快遞柜企業(yè)的發(fā)展空間可以想象。
同時(shí),數(shù)據(jù)還顯示,目前中郵速遞易布局在全國的智能快遞柜(含郵政)日均投遞量為200萬件,在今年雙十一期間,更是創(chuàng)造了單日超380萬件的交付包裹紀(jì)錄。
而2020年行業(yè)預(yù)估通過智能快遞柜的包裹總量將達(dá)超過300億件,根據(jù)此數(shù)據(jù)推算,預(yù)計(jì)到2020年,通過中郵速遞易全年投遞的包裹總量可能將超60億件,同時(shí)也意味著到2020年,中郵速遞易月均包裹投遞量將比2017年至少翻5番。
縱觀近2年的中國智能快遞柜行業(yè),中小型的智能快遞柜廠商受困于資金及資源,被迫停止運(yùn)營或被巨頭所兼并,中郵速遞易為何能在行業(yè)洗牌之后成為領(lǐng)導(dǎo)品牌,這對于其它快遞柜企業(yè)又有何借鑒之處?回顧中郵速遞易的發(fā)展歷程或可見端倪。
一、智能快遞柜已成時(shí)代趨勢,中郵速遞易被資本看好
眾所周知,智能快遞柜是很符合當(dāng)前中國國情的產(chǎn)品,它較好地解決了快遞收件人白天因工作不在家、不能親自簽收快件的問題,同時(shí)又避免了放在門衛(wèi)室等地方丟件的隱患。對于快遞員來說,智能快遞柜能顯著提高投遞效率。對于小區(qū)物業(yè)而言,它較好地解決了代收包裹的煩瑣和保管的安全問題。因此,智能快遞柜是目前國內(nèi)解決快遞“最后一公里”配送難題最為經(jīng)濟(jì)有效的方式。也是中國物流末端較為有效、智慧的解決方案。
同時(shí),從快遞發(fā)展趨勢看,2016年,我國的快遞總業(yè)務(wù)量達(dá)到了312.8億件,預(yù)計(jì)到2020年,快遞業(yè)務(wù)量會達(dá)到驚人的700億件。正如中郵速遞易近期在博鰲國際物流論壇演講中曾同業(yè)內(nèi)人士探討所示,隨著快遞行業(yè)持續(xù)高速增長,在末端派送方面已經(jīng)形成了“最后一公里瓶頸”。末端派送成本不斷增高,人員配送意愿持續(xù)降低,招聘愈發(fā)困難,甚至造成了部分快遞網(wǎng)點(diǎn)“塌方”等不健康的現(xiàn)象發(fā)生。在“最后一公里”配送環(huán)節(jié),利用高效且智能的快遞柜代替成本日漸昂貴的人工服務(wù),已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。尤其是智能手機(jī)等數(shù)字化產(chǎn)品,完全培育了新生代用戶的生活習(xí)慣——以更加智能化的方式去生活,更是讓智能快遞柜迅速被用戶認(rèn)可。
另外,在2015年11月,國務(wù)院辦公廳還印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的指導(dǎo)意見》,在政策層面,對推廣使用智能包裹柜、智能快件箱等給予了明確支持。
在此背景下,中郵速遞易作為智能快遞柜行業(yè)第一個吃螃蟹的企業(yè),不僅獲得了先發(fā)優(yōu)勢,在其它企業(yè)還未反應(yīng)過來之時(shí),就已迅速布局市場;同時(shí),也讓中郵速遞易被資本市場看好,用巨額融資為自身的發(fā)展成功鋪路。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,從2012年成立至今,中郵速遞易已成為獲得融資次數(shù)和規(guī)模最大的智能快遞柜企業(yè)。再其發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)了五次融資,金額總數(shù)約為78億元。這樣意味著,在前期的市場布局中,中郵速遞易有足夠的資金和實(shí)力擴(kuò)大智能快遞柜的覆蓋面,為后期的飛速發(fā)展打下基礎(chǔ)。
二、智能快遞柜成快遞企業(yè)走出利潤低洼,電商改善末端體驗(yàn)的最佳解決方案
另外,從整個快遞行業(yè)的發(fā)展來看,中郵速遞易的智能快遞柜也成為了快遞企業(yè)走出利潤低洼,電商改善末端體驗(yàn)的最佳解決方案。
一方面,電商的飛速發(fā)展助推了中國快遞行業(yè)的繁榮。而另一方面,激烈的市場競爭,上升的勞動力成本又進(jìn)一步攤薄了快遞企業(yè)的利潤。尤其是在末端派送方面,更是已經(jīng)形成了“最后一公里瓶頸”。與此同時(shí),每年增速超過60%包裹量,也給快遞末端的消化能力帶來了巨大的壓力,已經(jīng)處于利潤低洼的快遞企業(yè),更是無法增加人力去滿足每年快速增長的包裹量。而相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,到2020年,全國快遞包裹量將超過1022億單,日均將達(dá)2.8億,在總包裹量中,70%的包裹均屬于網(wǎng)購購物產(chǎn)生。另外,作為用戶網(wǎng)購的最后一環(huán),包裹交付環(huán)節(jié)也將牽絆著電商的用戶體驗(yàn),這就意味著“最后一公里”配送瓶頸不解決,電商的發(fā)展也將受到阻礙。
那么這一瓶頸該如何解決?以中郵速遞易為代表的智能快遞柜就成為了最佳解決方案。通過智能末端派送,減少快遞企業(yè)的勞動力成本,讓智能快遞柜成為快遞員和基層快遞網(wǎng)點(diǎn)都樂于采用的配送方式。同時(shí)集約化的配送方式,又進(jìn)一步為整個快遞業(yè)提速,增強(qiáng)物流末端的消化能力,電商末端交付體驗(yàn)也因此能得到極大的提升,智能快遞柜成為了用戶、商家、物業(yè)、快遞員之間的溝通服務(wù)橋梁。而且隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,越來越多的商家也更加希望共享用戶數(shù)據(jù)。智能快遞柜就可以將所有這些行為串聯(lián)起來,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)則可分析出一些列潛在的增值服務(wù),雖然離具體操作還有點(diǎn)距離,但從趨勢來看,這將是最適用的方式之一。可以預(yù)見,隨著電商的持續(xù)發(fā)展,中郵速遞易智能快遞柜在未來的需求量和市場潛力都將更大。
三、中郵速遞易自身實(shí)力和運(yùn)營方案領(lǐng)先行業(yè)
其實(shí),除了大環(huán)境的利好,中郵速遞易自身的實(shí)力亦不可小覷。一方面,作為最早入局智能快遞柜行業(yè)的企業(yè)之一,中郵速遞易在快遞柜市場中所占份額一直穩(wěn)居行業(yè)第一,在獲得中國郵政的大力扶持后,中郵速遞易更是如虎添翼。而另一方面,對于市場運(yùn)營方面,中郵速遞易同樣走在了前列,便捷的智能配送方案+福利機(jī)制,讓中郵速遞易成為了用戶和快遞員都喜愛的配送方式。在今年“雙十一”高峰期,僅在雙11后10天就監(jiān)測到了同一時(shí)期超過20萬快遞員使用中郵速遞易快遞柜!
因此,有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,中郵速遞易驚人發(fā)展速度背后,不僅早已說明智能快遞柜帶來的“物流最后一公里解決方案”已越來越受到用戶的認(rèn)可,更是反映了智能快遞柜市場充滿想象力的未來。同時(shí),《2016-2020年中國智能快遞柜市場前景及投融資戰(zhàn)略研究報(bào)告》也顯示,我國智能快遞柜的需求目前仍然以一二線城市為主,未來將逐漸向三四線城市滲透。這也意味著整個智能快遞柜市場規(guī)模巨大,而中郵速遞易作為國內(nèi)市場率最大的智能快遞柜企業(yè),背靠中國郵政,同時(shí)又有著螞蟻金服等優(yōu)勢資源的支持,其未來的發(fā)展速度可以想象。另外,隨著社區(qū)O2O等功能的拓展,中郵速遞易引領(lǐng)的智能快遞柜也將成為社區(qū)生活必備的基礎(chǔ)設(shè)施,帶來更大的想象空間。