中國物流與采購聯(lián)合會首次發(fā)布
電商物流指數(shù)（ELI）

  2016年10月25日，中國物流與采購聯(lián)合會在北京召開中國電商物流運(yùn)行指數(shù)（E-Logistic Index，簡稱ELI）發(fā)布會。國家發(fā)展改革委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)局衛(wèi)勇處長，商務(wù)部流通發(fā)展司仇亞童處長，京東集團(tuán)副總裁、京東商城物流規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)人傅兵，京東集團(tuán)技術(shù)副總裁趙一鴻，京通易購物流總裁李悅等嘉賓出席會議。中國物流與采購聯(lián)合會副會長、中國物流信息中心主任蔡進(jìn)，京東集團(tuán)高級副總裁、京東商城運(yùn)營體系負(fù)責(zé)人王振輝出席發(fā)布會并致辭，中國物流信息中心副主任何輝介紹指數(shù)方法體系，發(fā)布會由中物聯(lián)公共采購分會副秘書長彭新良主持。中央電視臺、中央人民廣播電臺、新華社、中國新聞社、經(jīng)濟(jì)日報(bào)、現(xiàn)代物流報(bào)、中國物流與采購雜志社、新浪網(wǎng)、中國物流與采購網(wǎng)等70余家媒體參加了發(fā)布會。 

中國電商物流運(yùn)行指數(shù)由中國物流與采購聯(lián)合會和京東聯(lián)合調(diào)查，每月2日上午9時對外發(fā)布。

電商物流趨于成熟 全行業(yè)服務(wù)能力不斷增強(qiáng)

近年來，隨著電子商務(wù)的興起和消費(fèi)水平的提高，我國電商物流保持較快增長，已成為現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志和推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。2011-2015年我國電子商務(wù)市場交易額年均增長20.4%，增速比社會消費(fèi)品零售總額高7.2個百分點(diǎn)，從今年前三季度的情況看，電商物流已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)增長最快的領(lǐng)域，前9個月電商物流指數(shù)中的總業(yè)務(wù)量指數(shù)平均為164.1點(diǎn)，意味著業(yè)務(wù)量同比增速達(dá)到60%以上，電商物流拉動倉儲、配送、快遞等業(yè)務(wù)需求高速增長，前三季度全國快遞業(yè)務(wù)量完成211億件，同比增長54%，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中約七成業(yè)務(wù)需求來自電商物流。

電商物流加快與其他產(chǎn)業(yè)滲透融合，不僅實(shí)現(xiàn)自身的快速發(fā)展，也促進(jìn)了零售等傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆式變革，極大地加快了商品價值實(shí)現(xiàn)的過程，電商物流在空間上實(shí)現(xiàn)同城、異地、全國、跨境等多種服務(wù)類型，時效上推出“限時達(dá)、當(dāng)日遞、次晨達(dá)、次日遞”等多種產(chǎn)品，信息化和智能化發(fā)展更是大大提高了運(yùn)作效率和準(zhǔn)確性，一批有影響力的電商物流企業(yè)相繼涌現(xiàn)。

京東是我國最大的自營電商企業(yè)，自2007年開始自建物流，截至今年6月30日京東已擁有7大物流中心、6756個配送站和自提點(diǎn)，倉儲設(shè)施面積達(dá)520萬平方米，服務(wù)覆蓋全國2639個區(qū)縣，配送員工達(dá)到6萬多人。經(jīng)過近10年的不懈努力，京東已經(jīng)建成中小件、大件、冷藏冷凍倉配于一體的完備物流網(wǎng)絡(luò)，打造了較為完善的自建物流配送體系，京東推出的“211”限時達(dá)服務(wù)，顯示出配送履約能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平。京東還不斷醞釀新的物流技術(shù)革命，于今年5月成立X事業(yè)部，開展包括京東全自動物流中心、無人機(jī)、倉儲機(jī)器人以及自動駕駛車輛送貨等一系列尖端智能物流項(xiàng)目。借助計(jì)算處理能力、人工智能算法以及大數(shù)據(jù)技術(shù)，京東正在打造智慧化的物流體驗(yàn)。京東物流以務(wù)實(shí)的經(jīng)營理念、海量的物流訂單、高效的配送體系和高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為基石，逐步成長為我國B2C領(lǐng)域的電商物流企業(yè)標(biāo)桿。

王振輝表示，京東物流經(jīng)歷了初創(chuàng)自建化、規(guī)模專業(yè)化、開放智能化三大發(fā)展階段，從2016年開始京東物流支撐京東集團(tuán)的商業(yè)智能化戰(zhàn)略，服務(wù)于消費(fèi)者和商家、零售和分銷、國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)，支撐集團(tuán)向萬億規(guī)模邁進(jìn)的同時，邁向了全面開放、物流智能化的新階段。未來，京東物流將繼續(xù)堅(jiān)持專業(yè)與創(chuàng)新，積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、誠信和輿論體系的建設(shè)，為行業(yè)發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

產(chǎn)業(yè)地位日益突出 電商指數(shù)正當(dāng)其時

蔡進(jìn)認(rèn)為，電商物流產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的重要作用日益凸顯，主要體現(xiàn)在四個“新”上：一是新動力，隨著我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)社會和人民生活中融合程度不斷深入，與之對應(yīng)的電商物流需求亦保持快速增長，有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測到2020年電子商務(wù)對GDP的貢獻(xiàn)率將達(dá)到10%，作為核心環(huán)節(jié)的電商物流必將成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的新動力。二是新模式，以電子商務(wù)和物流為核心的平臺經(jīng)濟(jì)，正在打破固有的、分塊化的生產(chǎn)和經(jīng)營模式，現(xiàn)在來看，不論是大宗商品領(lǐng)域還是消費(fèi)領(lǐng)域，都需要深度融入電商物流，才能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。三是新路徑，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的物流成本居高不下，要降低成本，就迫切需要發(fā)展供應(yīng)鏈管理模式，加強(qiáng)存量資源的共用共享，提高全流程的物流效率，在這方面，電商物流也是大有可為。四是新紅利，電商物流技術(shù)創(chuàng)新層出不窮，其蓬勃發(fā)展及相對較低的進(jìn)入門檻也吸引了大批創(chuàng)業(yè)者，成為熱門的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)領(lǐng)域。

總體來看，當(dāng)前的電商物流行業(yè)，代表了引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)增長的新動力、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的新模式、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的新路徑以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新紅利，電商物流也由行業(yè)起步轉(zhuǎn)向行業(yè)成熟，產(chǎn)業(yè)地位得到鞏固和提升，行業(yè)發(fā)展受到社會各方面的高度關(guān)注。因此可以說，建立電商物流運(yùn)行指數(shù)具備了天時、地利、人和的有利條件。

國務(wù)院發(fā)展研究中心王微所長認(rèn)為，電商物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展不僅涉及到居民消費(fèi)規(guī)模的提升和需求的升級，更重要的是與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、共享改革創(chuàng)新成果和社會穩(wěn)定都有非常密切的關(guān)系，電商物流作為一個新興產(chǎn)業(yè)，亟待我們深入觀察發(fā)展趨勢和特點(diǎn)，同時也要為行業(yè)發(fā)展提供更好的環(huán)境政策，因此電商物流運(yùn)行指數(shù)不僅意義重大，也非常迫切。

堅(jiān)持社會公益導(dǎo)向 合力編制指數(shù)方案

中國電商物流運(yùn)行指數(shù)在設(shè)計(jì)上目的很明確，主要有以下五個方面。首先，響應(yīng)黨中央、國務(wù)院的高度關(guān)注。當(dāng)下，電商物流在消費(fèi)和就業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮的作用越來越大，受到黨中央、國務(wù)院和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的高度重視，因此指數(shù)將從更加宏觀的角度描述電商物流與國民經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。二是為政府科學(xué)決策和政策制定提供數(shù)據(jù)支持。指標(biāo)的設(shè)計(jì)服務(wù)于政府決策，要為研判形勢和政策制定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，同時電商物流也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)中最活躍、最具潛力的部分，指數(shù)對于地方政府出臺有力支持政策、營造良好外部環(huán)境將起到重要的指導(dǎo)作用。三是滿足企業(yè)經(jīng)營決策的需要。電商物流指數(shù)具有綜合性、及時性和準(zhǔn)確性等優(yōu)勢，能夠全面、客觀地反映出行業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的苗頭性、潛在新問題，為企業(yè)更有針對性的改進(jìn)經(jīng)營提供參考。四是滿足社會各界、研究機(jī)構(gòu)對行業(yè)成長的關(guān)心和關(guān)注，為他們提供詳實(shí)、客觀的研究資料。電商物流運(yùn)行指數(shù)的編制不僅也順應(yīng)了消費(fèi)升級和行業(yè)發(fā)展的基本趨勢，也滿足了各方需求。

近年來，中國物流與采購聯(lián)合會相繼編制了制造業(yè)PMI、非制造業(yè)商務(wù)活動指數(shù)、物流業(yè)景氣指數(shù)、倉儲指數(shù)、公路物流運(yùn)價指數(shù)等一系列指數(shù)，有力地提升了在宏觀經(jīng)濟(jì)和物流等領(lǐng)域的參政議政能力，受到黨中央、國務(wù)院、有關(guān)部門和其他行業(yè)組織的充分肯定。京東深耕電商物流多年，已積累了較為完整的數(shù)據(jù)時間序列，數(shù)據(jù)精細(xì)化程度高、代表性強(qiáng)。這次雙方合作編制中國電商物流指數(shù)，得益于京東集團(tuán)的數(shù)據(jù)開放共享，這既是當(dāng)前共享發(fā)展理念的具體體現(xiàn)，也反映了企業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

指數(shù)體系科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn) 客觀反映行業(yè)現(xiàn)狀

中國電商物流運(yùn)行指數(shù)是一套立足電商物流活動，依托電商物流平臺，快速、準(zhǔn)確反映電商物流運(yùn)行狀況和變化趨勢的綜合評價指標(biāo)體系。該指數(shù)由總業(yè)務(wù)量、農(nóng)村業(yè)務(wù)量、庫存周轉(zhuǎn)、物流時效、履約率、滿意度、實(shí)載率、成本、人員等9個分項(xiàng)指數(shù)和一個合成指數(shù)構(gòu)成。合成指數(shù)由總業(yè)務(wù)量、物流時效、履約率、滿意度、實(shí)載率、成本、人員7個分項(xiàng)指數(shù)加權(quán)合成，合成指數(shù)稱為中國電商物流運(yùn)行指數(shù)，英文名稱為“E-Logistic Index”，英文縮寫“ELI”。

中國電商物流運(yùn)行指數(shù)以京東商城平臺物流數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，融合其他電商和快遞企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)，創(chuàng)新性的采用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、計(jì)算，數(shù)據(jù)處理快速便捷，數(shù)據(jù)客觀真實(shí)、信息量大、時效性高、代表性強(qiáng)。該指數(shù)按照對比基期，可分為定比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和同比指數(shù)，按照國民經(jīng)濟(jì)區(qū)域，可分為東部地區(qū)指數(shù)、中部地區(qū)指數(shù)、西部地區(qū)指數(shù)和東北地區(qū)指數(shù)。

從2015年1月運(yùn)行以來的情況看，能夠反映電商物流 的發(fā)展規(guī)律、運(yùn)行特點(diǎn)和季節(jié)性變化：

一、電商物流行業(yè)仍處于高速增長階段。從同比看，2016年總業(yè)務(wù)量連續(xù)9個月保持在40%以上增速，9月份總業(yè)務(wù)量同比指數(shù)為146.3點(diǎn)，比上半年各月有所回落，但仍然保持在140點(diǎn)以上的高位水平。從定比看，以2015年1月份為基期100點(diǎn)，2015-2016年總業(yè)務(wù)量定比指數(shù)呈高速增長態(tài)勢，2016年9月份達(dá)到211點(diǎn)，與2015年1月基期相比實(shí)現(xiàn)翻番。指數(shù)反映出，電子商務(wù)的日趨繁榮和網(wǎng)絡(luò)購物不斷興起，使我國電商物流迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，行業(yè)發(fā)展仍將保持較高增速，這一發(fā)展特點(diǎn)既與當(dāng)前我國消費(fèi)引領(lǐng)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級密切相關(guān)，也得益于行業(yè)自身服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。

二、農(nóng)村電商物流發(fā)展迅猛。近年來，電商網(wǎng)絡(luò)渠道主動下沉和農(nóng)村網(wǎng)購需求快速增長，在供需雙向發(fā)力的推動下，農(nóng)村電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)高速增長。2016年前9個月農(nóng)村業(yè)務(wù)量同比指數(shù)平均為207點(diǎn)，比同期總業(yè)務(wù)量指數(shù)高出42.8點(diǎn)，9月份農(nóng)村業(yè)務(wù)量同比指數(shù)為169.4點(diǎn)，比同期總業(yè)務(wù)量指數(shù)高23點(diǎn)。電商物流推動商品“下鄉(xiāng)”和產(chǎn)品“進(jìn)城”，形成雙向流通格局，以京東為例，安排30萬名鄉(xiāng)村推廣員、建設(shè)近1800家縣級服務(wù)中心服務(wù)于廣大鄉(xiāng)村，電商物流對小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的支撐作用逐步顯現(xiàn)。

三、電商物流行業(yè)服務(wù)能力穩(wěn)步提升，滿意度保持較高水平。在業(yè)務(wù)量高速增長壓力下，電商物流和快遞企業(yè)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入和新技術(shù)應(yīng)用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)布局和資源共享，不斷提升消費(fèi)旺季和尖峰時刻的應(yīng)對能力，服務(wù)能力與旺盛需求形成了良性互動，成長出一批規(guī)模大、能力強(qiáng)、效率高、有口碑的電商物流和快遞企業(yè)，行業(yè)物流時效、履約水平和運(yùn)作效率都有明顯提高，9月份物流時效定比指數(shù)為120點(diǎn)，比2015年基期提高20點(diǎn)?？傮w來看，電商物流服務(wù)能力得到了消費(fèi)者的充分認(rèn)可，電商物流滿意度指數(shù)保持了較高水平，基本達(dá)到100%。

四、從業(yè)人員規(guī)模不斷擴(kuò)大。從定比看，9月份人員定基指數(shù)為149.6點(diǎn)，比2015年1月基期增加49.6點(diǎn)。從同比看，2016年前9個月人員指數(shù)同比指數(shù)平均達(dá)到137.5點(diǎn)，反映出電商物流行業(yè)吸納就業(yè)人數(shù)規(guī)模明顯增長。

五、指數(shù)反映出電商物流獨(dú)特的季節(jié)性變化。整體來看，電商物流行業(yè)呈現(xiàn)全年無淡季、旺季更旺的運(yùn)行特征。一年之中，依時間分別在春節(jié)前后、6月份和11月份出現(xiàn)業(yè)務(wù)量高峰，在此期間電商物流企業(yè)積極備戰(zhàn)，加快訂單處理速度，企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)隨著業(yè)務(wù)量保持同步變化，而與此同時，物流時效并沒有因?yàn)橛唵未罅吭黾佣黠@下降。

六、中西部地區(qū)電商物流發(fā)展勢頭良好。今年以來，東、中、西、東北四大區(qū)域業(yè)務(wù)量均保持了較高的增速，9月份各地區(qū)總業(yè)務(wù)量同比指數(shù)分別為141.4點(diǎn)、160.6點(diǎn)、154.3點(diǎn)和154.4點(diǎn)，形成了中部地區(qū)增長最快，西部和東地區(qū)增速齊頭并進(jìn)，東部地區(qū)支持性增長的互動格局。值得注意的是，盡管各個地區(qū)業(yè)務(wù)量均高速增長，但物流時效仍保持較高水平，以中部地區(qū)為例，9月份物流時效同比指數(shù)為133.9點(diǎn)，比年初提高34.2點(diǎn)。

當(dāng)前，物流已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的血脈，物流暢則經(jīng)濟(jì)活，電商物流更是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和促進(jìn)消費(fèi)的重要保障，中國電商物流運(yùn)行指數(shù)不僅準(zhǔn)確、客觀的反映了我國電商物流運(yùn)行的基本特點(diǎn)和趨勢，而且與消費(fèi)、網(wǎng)上零售、快遞、非制造業(yè)商務(wù)活動指數(shù)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)具有較高的關(guān)聯(lián)性，擬合度較好。中國電商物流運(yùn)行指數(shù)的建立順應(yīng)了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和行業(yè)快速發(fā)展的重大趨勢，也是落實(shí)《物流業(yè)中長期規(guī)劃2014-2020》和《全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃(2016-2020年)》的重要舉措。

運(yùn)行指數(shù)首次發(fā)布  9月指數(shù)為118.5點(diǎn)

中國物流與采購聯(lián)合會和京東聯(lián)合調(diào)查的中國電商物流運(yùn)行指數(shù)2016年9月份同比指數(shù)為118.5點(diǎn)，較上月回落1.9點(diǎn)。從9個分項(xiàng)指數(shù)看，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、滿意度指數(shù)比上月回升，成本指數(shù)、物流時效指數(shù)、履約率指數(shù)、人員指數(shù)、實(shí)載率指數(shù)、庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)比上月回落。

業(yè)務(wù)量指數(shù)持續(xù)高位，農(nóng)村電商需求強(qiáng)勁。9月份總業(yè)務(wù)量指數(shù)為146.3點(diǎn)，比上月回升2.1點(diǎn)，農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)為169.4點(diǎn)，比上月回升1.4點(diǎn)。

庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)明顯回落。9月份庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)為102點(diǎn)，比上月回落5.7點(diǎn)，反映出電商物流企業(yè)積極備貨，迎接即將到來的網(wǎng)絡(luò)購物旺季。

物流時效指數(shù)和履約率指數(shù)保持較高水平。9月份物流時效指數(shù)為116.3點(diǎn)，延續(xù)年初以來110點(diǎn)以上較高水平，反映出從下訂單到送達(dá)客戶的物流時間縮短，物流時效性明顯增強(qiáng)。9月份履約率指數(shù)為101.1點(diǎn)，反映出電商物流企業(yè)按照約定時間送達(dá)訂單的比例進(jìn)一步提高。

物流運(yùn)作效率提升。9月份實(shí)載率指數(shù)為114.4點(diǎn)，反映出物流運(yùn)輸設(shè)備的利用效率總體保持提升態(tài)勢。

滿意度指數(shù)連續(xù)2個月回升。9月份滿意度指數(shù)為102.3點(diǎn)，分別比7、8月份提高1.6和0.6點(diǎn)。

9月份人員指數(shù)為119.1點(diǎn)，反映出隨著需求旺季來臨，從業(yè)人員需求穩(wěn)步擴(kuò)大。

9月份成本指數(shù)為89.1點(diǎn)，比上月回落2.9點(diǎn)，折射出當(dāng)前電商物流行業(yè)成本壓力有所緩解。