據(jù)國外媒體報道稱,沃爾瑪在當?shù)貢r間周二表示,公司已在佛羅里達達文波特市正式啟用全新電子商務物流中心。該物流中心總投資超過3億美元,將為該地區(qū)帶來1550多個工作崗位。
據(jù)悉,這是沃爾瑪針對電商業(yè)務開設(shè)的第六家,也是佛羅里達州第一家物流中心。這個占地50英畝的新物流中心是該公司17-18年間在佛羅里達州4.5億美元投資項目的一部分。正式啟用后,這個物流交付中心將主要負責滿足佛州沃爾瑪在線購物用戶的產(chǎn)品交付工作。
“如果你想成為一個不斷成長的零售商,那你就必須在電商業(yè)務上下足功夫,所以我們打造了這個交付中心以最大程度的滿足消費者需求?!痹摻桓吨行目偨?jīng)理托比-蓋瑞(Toby Gray)說道。
可以肯定的是,隨著競爭的愈發(fā)激烈,沃爾瑪如今已經(jīng)在電商業(yè)務上投入了更多資源。比如,沃爾瑪早在2012年就收購了1號店51%的股份。到2015年,它又斥資7.6億美元收購了余下的49%的股份。后來由于經(jīng)營不善,沃爾瑪將1號店出售給了京東,換取了這家中國主流電商公司5%的股份。在簽署協(xié)議的時候,這些股份價值約為15億美元,相當于沃爾瑪收購1號店的價格。
去年晚些時候,沃爾瑪斥資30億美元現(xiàn)金和3億美元股票收購了電商網(wǎng)站Jet.com。Jet.com是美國發(fā)展速度最快的電商初創(chuàng)公司之一。在收購后不久,它就給沃爾瑪增加了大約10億美元的商品銷售額,這相當于使沃爾瑪2015年的電商銷售額提高了大約7%。而且,在收購這家初創(chuàng)公司的同時,沃爾瑪還聘請了馬克-羅爾(MarcLore)負責電商業(yè)務。
今年初,沃爾瑪效仿亞馬遜推出了ShippingPass兩天送達服務,此舉也成功幫助沃爾瑪電商業(yè)務銷售額提高了63%。
“作為一家零售企業(yè),我們的關(guān)注重點始終是緊跟消費者的步伐,并可以以最快速度將產(chǎn)品送達他們手中?!蓖斜?蓋瑞說道。
略顯奇葩的是,為了縮小同亞馬遜的差距,沃爾瑪已經(jīng)開始嘗試讓員工在下班途中兼職快遞員,為客戶送包裹。目前沃爾瑪在美國擁有4700家店面,雇傭員工約150萬人。沃爾瑪方面表示:“90%的美國人都生活在距離其實體店10英里范圍之內(nèi),讓員工下班送包裹其實很合理?!?/p>
沃爾瑪電商業(yè)務負責人馬克-洛爾則表示,“該計劃可以降低運輸成本,提高投遞速度,還能給員工賺外快的機會。我們現(xiàn)已有卡車將包裹從分發(fā)中心運到店鋪,以便買家到店提貨。試想我們員工上下班的通勤路徑和沿途經(jīng)過的住所,很容易明白這項測試可能給電商業(yè)務帶來的巨大改變?!?/p>
需要指出的是,沃爾瑪如今還在研發(fā)一款可以根據(jù)購買產(chǎn)品尺寸定制外盒的自動打包機,該公司認為這一機器在投入使用后可以大幅提高硬紙板的使用效率。雖然這樣技術(shù)的問世會威脅到部分工種的存在意義,但佛羅里達州州長里克-斯科特(Rick Scott)似乎并不擔心這一問題。
“他們需要大量新員工,這些員工需要足夠聰明、踏實肯干,而佛州的人力資源條件完全可以滿足這一需求?!彼箍铺卣f道。